Informativa sulla privacy
Noi di ArchyBase, la tua privacy è la nostra priorità. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra piattaforma di design AI. Utilizzando ArchyBase, accetti le pratiche descritte in questa informativa.
1. Informazioni che raccogliamo
a. Informazioni fornite da te
Quando ti registri o ti abboni, potremmo raccogliere:
- Nome e indirizzo email
- Dettagli di pagamento e fatturazione
- Impostazioni e preferenze dell'account
- Immagini caricate (foto di stanze, schizzi) utilizzate per la generazione AI
- Eventuali messaggi di supporto o feedback che ci invii
b. Informazioni sull'utilizzo
Raccogliamo automaticamente dati di utilizzo non personali, inclusi:
- Indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo
- Pagine visitate e durata della sessione
- Prompt di generazione AI e analisi dell'utilizzo degli strumenti
- URL di riferimento e posizione approssimativa (solo a livello di paese)
c. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantenere la tua sessione e le tue preferenze
- Analizzare le prestazioni della piattaforma
- Migliorare la tua esperienza nel tempo
Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser, anche se alcune funzionalità potrebbero essere influenzate.
2. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le tue informazioni per:
- Operare, mantenere e migliorare la piattaforma ArchyBase
- Elaborare le generazioni di design AI basate sui tuoi input
- Fornire supporto clienti e risolvere problemi
- Inviare aggiornamenti del servizio e notifiche dell'account
- Elaborare i pagamenti in modo sicuro
- Prevenire frodi e rispettare i requisiti legali
Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati personali a terzi.
3. Immagini caricate
Le immagini che carichi per l'elaborazione AI vengono utilizzate esclusivamente per generare i tuoi output di design. Non utilizziamo le tue immagini caricate per addestrare i nostri modelli AI senza esplicito consenso. Le immagini vengono archiviate in modo sicuro e conservate solo per il tempo necessario alla fornitura del servizio.
4. Sicurezza dei dati
Utilizziamo la crittografia SSL/TLS, l'archiviazione cloud sicura e rigorosi controlli di accesso per proteggere i tuoi dati. Solo il personale autorizzato può accedere alle informazioni sensibili.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a:
- Fornire i servizi a cui ti sei abbonato
- Soddisfare obblighi legali o normativi
- Risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi
In caso di eliminazione dell'account, i tuoi dati personali verranno rimossi permanentemente entro 30 giorni.
6. I tuoi diritti sulla privacy (GDPR e CCPA)
Hai il diritto di:
- Accesso — richiedere una copia dei tuoi dati
- Correzione — aggiornare informazioni inaccurate
- Cancellazione — richiedere la rimozione permanente dei tuoi dati
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato trasferibile
- Opposizione — opporti a determinate attività di trattamento dei dati
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.
7. Servizi di terze parti
Collaboriamo con fornitori di terze parti fidati per:
- Elaborazione dei pagamenti (Stripe)
- Archiviazione e hosting cloud
- Analisi (solo dati aggregati e non personali)
Tutti i fornitori rispettano le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
8. Privacy dei minori
ArchyBase non è destinato a utenti di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scoperti, tali dati verranno immediatamente eliminati.
9. Aggiornamenti dell'informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy man mano che i nostri servizi si evolvono. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. Per modifiche significative, informeremo gli utenti via email o tramite avviso in-app.
10. Contatti
📩 Email: [email protected] 🌐 Sito web: https://www.archybase.com