返金ポリシー
ArchyBaseでは、最高のAIデザイン体験を提供できるよう努めています。このポリシーは、返金がいつ、どのように行われるかを概説します。
返金資格
- 期間制限: 返金リクエストは購入後3日以内に提出する必要があります
- クレジット使用量: 20回以上のAI生成クレジットを使用した場合、返金資格はありません
- サブスクリプション更新: 自動更新料金は、更新日から24時間以内にリクエストされた場合に返金されることがあります
返金リクエストの方法
- [email protected]までお問い合わせください
- 含める情報: アカウントのEメール、注文番号、購入日、リクエストの理由
- 購入後3日以内に提出してください
処理
承認された返金は、元の支払い方法にクレジットされます。 支払い金額の最大**6%**の手数料が適用される場合があります。 返金は通常、5～10営業日以内に処理されます。
返金不可のケース
- 使用済みのクレジット
- 3日間の期間後に提出されたリクエスト
- 利用規約違反により停止されたアカウント
このポリシーへの変更
当社はいつでもこのポリシーを更新する場合があります。更新はこのページに反映されます。
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