プライバシーポリシー

ArchyBaseでは、お客様のプライバシーを最優先事項としています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のAIデザインプラットフォームを使用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。 ArchyBaseを使用することにより、お客様はこのポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。

1. 収集する情報

a. お客様が提供する情報

ご登録またはサブスクリプションの際に、以下の情報を収集する場合があります。

• 氏名とEメールアドレス
• 支払いおよび請求の詳細
• アカウント設定と環境設定
• AI生成に使用されるアップロードされた画像（部屋の写真、スケッチ）
• お客様から送信されるサポートメッセージまたはフィードバック

b. 利用情報

当社は、以下の非個人利用データを自動的に収集します。

• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
• 訪問したページとセッション期間
• AI生成プロンプトとツール利用分析
• 参照元URLとおおよその場所（国レベルのみ）

c. クッキー

当社は、クッキーおよび類似の技術を以下の目的で使用します。

• セッションと環境設定の維持
• プラットフォームのパフォーマンス分析
• 時間の経過とともにエクスペリエンスを向上させる

ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、一部の機能に影響が出る場合があります。

2. データの使用方法

当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します。

• ArchyBaseプラットフォームの運用、維持、改善
• お客様の入力に基づいてAIデザイン生成を処理
• カスタマーサポートの提供と問題解決
• サービス更新とアカウント通知の送信
• 支払いを安全に処理
• 不正行為の防止と法的要件の遵守

当社は、お客様の個人データを第三者に販売または貸与することは決してありません。

3. アップロードされた画像

AI処理のためにアップロードされた画像は、お客様のデザイン出力を生成するためのみに使用されます。 明示的な同意なしに、お客様のアップロードされた画像をAIモデルのトレーニングに使用することはありません。 画像は安全に保存され、サービス提供に必要な期間のみ保持されます。

4. データセキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために、SSL/TLS暗号化、安全なクラウドストレージ、厳格なアクセス制御を使用しています。 機密情報にアクセスできるのは、許可された担当者のみです。

5. データ保持

当社は、お客様のデータを以下の目的で必要な期間のみ保持します。

• お客様が購読しているサービスを提供するため
• 法的または規制上の義務を遵守するため
• 紛争を解決したり、当社の契約を執行するため

アカウント削除後、お客様の個人データは30日以内に完全に削除されます。

6. お客様のプライバシー権（GDPRおよびCCPA）

お客様には以下の権利があります。

• アクセス — お客様のデータのコピーを要求する
• 訂正 — 不正確な情報を更新する
• 削除 — お客様のデータの永久削除を要求する
• データポータビリティ — お客様のデータを転送可能な形式で受け取る
• 異議 — 特定のデータ処理活動からオプトアウトする

これらの権利を行使するには、**[email protected]**までご連絡ください。30日以内に返信いたします。

7. 第三者サービス

当社は、以下の目的で信頼できる第三者プロバイダーと協力しています。

• 支払い処理（Stripe）
• クラウドストレージとホスティング
• 分析（集計された非個人データのみ）

すべてのプロバイダーは、適用されるデータ保護法を遵守しています。

8. 子供のプライバシー

ArchyBaseは13歳未満のユーザーを対象としていません。 当社は、意図的に子供からデータを収集することはありません。発見された場合、そのようなデータは直ちに削除されます。

9. ポリシーの更新

当社のサービスが進化するにつれて、このプライバシーポリシーを更新する場合があります。 変更は、更新された発効日とともにこのページに掲載されます。 重要な変更については、Eメールまたはアプリ内アラートでお客様に通知します。

10. お問い合わせ

📩 Eメール: [email protected] 🌐 ウェブサイト: https://www.archybase.com