Politique de confidentialité

Chez ArchyBase, votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de design IA. En utilisant ArchyBase, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

a. Informations que vous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez ou vous abonnez, nous pouvons collecter :

  • Nom et adresse e-mail
  • Détails de paiement et de facturation
  • Paramètres et préférences du compte
  • Images téléchargées (photos de pièces, croquis) utilisées pour la génération IA
  • Tout message de support ou commentaire que vous nous envoyez

b. Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement des données d'utilisation non personnelles, y compris :

  • Adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil
  • Pages visitées et durée de la session
  • Prompts de génération IA et analyses d'utilisation des outils
  • URL de référence et localisation approximative (niveau pays uniquement)

c. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Maintenir votre session et vos préférences
  • Analyser les performances de la plateforme
  • Améliorer votre expérience au fil du temps

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent être affectées.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Exploiter, maintenir et améliorer la plateforme ArchyBase
  • Traiter les générations de design IA basées sur vos entrées
  • Fournir un support client et résoudre les problèmes
  • Envoyer des mises à jour de service et des notifications de compte
  • Traiter les paiements en toute sécurité
  • Prévenir la fraude et se conformer aux exigences légales

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Images téléchargées

Les images que vous téléchargez pour le traitement IA sont utilisées uniquement pour générer vos résultats de conception. Nous n'utilisons pas vos images téléchargées pour entraîner nos modèles d'IA sans consentement explicite. Les images sont stockées en toute sécurité et conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la prestation du service.

4. Sécurité des données

Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS, un stockage cloud sécurisé et des contrôles d'accès stricts pour protéger vos données. Seul le personnel autorisé peut accéder aux informations sensibles.

5. Rétention des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir les services auxquels vous avez souscrit
  • Respecter les obligations légales ou réglementaires
  • Résoudre les litiges ou faire respecter nos accords

Lors de la suppression du compte, vos données personnelles seront définitivement supprimées dans les 30 jours.

6. Vos droits à la vie privée (RGPD et CCPA)

Vous avez le droit de :

  • Accéder — demander une copie de vos données
  • Correction — mettre à jour des informations inexactes
  • Suppression — demander la suppression permanente de vos données
  • Portabilité — recevoir vos données dans un format transférable
  • Opposition — refuser certaines activités de traitement des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours.

7. Services tiers

Nous travaillons avec des fournisseurs tiers de confiance pour :

  • Le traitement des paiements (Stripe)
  • Le stockage et l'hébergement cloud
  • L'analyse (données agrégées et non personnelles uniquement)

Tous les fournisseurs se conforment aux lois applicables en matière de protection des données.

8. Confidentialité des enfants

ArchyBase n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si découvertes, ces données seront supprimées immédiatement.

9. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à mesure que nos services évoluent. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Pour les changements importants, nous informerons les utilisateurs par e-mail ou alerte intégrée à l'application.

10. Contact

📩 E-mail : [email protected] 🌐 Site web : https://www.archybase.com